幼兒美容院材料投放

1. 美容院必備物品都有什麼

按一般美容院的區域劃分來，美容院各區域的必備物品清單如下：

1、前台大廳的主要工作就是接待顧客，再就是登記、給顧客開卡、收銀的地方。這個區域我們需要采購的物品就圍繞著以上的功能來。茶壺、花茶、茶杯、會員卡、項目卡、顧客檔案、各類報表、顧客登記本、顧客預約本、收據、刷卡機、訂書機。

這個區域需要的物品不是很多，主要就是一些文具和辦公用品。

2、調配間這個區域要准備的物品相對的就比較多了，整個美容院顧客的產品調配全部都集中在這里，需要准備的有以下物品；院裝的系列產品肯定是要有的，再就是面膜，種類比較多，軟膜至少要准備三種不同功效的。

硬膜就是我們平常所說的熱膜和冷膜；中葯膜（功效型面膜主要用於祛斑）；冰膜（有的叫水晶膜主要用於夏季和抗敏）；眼膜和頸膜；還有用於身體上的胸膜、體膜、減肥用膜（如辣椒膏和大黃膏）。另外像眼膜紙、面膜紙、棉簽、調膜碗、調膜棒、面撲等。

3、美容間美容間主要是給顧客提供美容服務的區域，這里我們需要准備的物品有：打水洗臉的面盆、產品調配盤、梳子、眉筆、眉剪、眉鑷、卸妝水、噴壺、包頭的毛巾（每張床3條）、面部刮痧板等。這些物品主要是給顧客卸妝，還有在顧客做完護理以後整理頭發和化妝只用。

4、美體間這里主要都是給顧客提供身體的服務，所以准備的物品都是與之相關，像刮痧板、經絡刷肯定是必備的、保鮮膜主要用於減肥項目時；醫用酒精、醫用鑷子、玻璃火罐（各種型號的都需要購買，至少要准備30個，最大的1號罐准備4個舊夠了）、脫脂棉。

5、如果以高檔消費者為服務對象的，還需要提供相應的特殊服務設備設施，如光子治療儀、美體儀、BIO、M6、L6等高端儀器。

2. 美容院裝修需要用到什麼樣的材料

（一）裝飾材料的選擇要滿足功能性的要求
選擇美容院裝飾材料和選擇藝術陳設品不同，必須注重所選材料產品的實用性。所選材料必須達到使用的目的，比如保護建築主體、易清潔、提高光反射率、以及保溫、隔聲、防水、防火等要求。像打掃困難、維護復雜繁瑣的裝飾材料在家居設計中就很少用到。

（二）裝飾材料的選擇要符合設計方案的要求

美容院裝飾材料的一大作用就是裝飾性，突出室內環境的藝術性，體現出一種風格和品位。所以要在設計創意的指導下，去選擇合適的材料。我們都清楚，好看的東西堆在一起不一定好看，關鍵要搭配合適。所以，要避免先選材料後定設計方案的情況出現。

（三）裝飾材料的選擇要注重安全、環保、耐用以及高科技化

安全、環保、耐用是材料選擇的基本條件。現在人們對裝修污染談之色變，對美容院室內環保的要求越來越高，所以設計師在材料選擇上經常推出「綠色方案」以贏得客戶。材料的高科技化是時代發展的趨勢，每年都有新型材料的博覽會，會推出很多新產品供人們選擇。
實在想裝修美容院你只能多跑跑專業裝修美容院的裝修公司了，可以去公司聽聽設計師的意見，記得多跑幾家比較比較。不讓容易吃虧。或者也可以裝修平台多比較一番 土巴 點豹搶單 百姓 趕集

3. 美容院最重要的項目

2002年香港寶麗來進入大陸 便立志讓專業產品和專業服務完美統一 在自己的領域堅持專業的精神 剔除一切不該有的化學成分，化妝品可以天然和科學的完美結合 成熟的脂質體技術修護系列產品 100款全面優質的香氛護理產品 100款SPA水療產品 更享有「香氛護理專家」的美譽 香氛面部護理項目 [ 冰清雪膚 ] [ 芳香美白 ] [ 補水保濕抗皺 ] [ 控油清爽 ] [ 祛痘消炎 ] [ 面部排毒 ] [ 抗敏修復 ] [ 淡化紅血絲 ] [ 瘦 臉 ] 香氛眼部護理項目 [ 眼部保養精華護理 ] [ 眼部特效護理(祛眼袋、祛黑眼圈、眼部刮痧）] [ 香氛眼護神護理 ] 香氛鼻部 頸部 手部護理項目 [ 纖頸嫩膚、纖纖玉手、神奇祛黑頭組合 ] 香氛身體護理項目 [ 瘦身纖體 ] [ 卵巢保養 ] [ 豐胸堅挺 ] [ 背部淋巴排毒(背部刮痧) ] [ 通便排毒 ] [ 淡化妊娠紋 ] 香氛SPA 護理項目 [ 魅力玫瑰SPA ] [ 夢幻薰衣草SPA][ 清新綠茶SPA ] [ 全身淋巴排毒SPA ] [ 全身肌膚嫩白SPA ][ 玫瑰芳香木桶浴 ] [ 凝脂牛奶木桶浴 ][ 百合麗人木桶浴 ] 脂質體技術的成熟運用 眾所周知，皮膚由表皮、真皮和皮下脂肪組織構成。表皮是皮膚的保護層，有阻止物質透過皮膚的功能，特別是表皮的角質層是限制物質向內、向外移動的主要屏障。真皮是皮膚最重要的組織，主要由膠原纖維、彈性纖維和網狀纖維組成，是皮膚的支架，使皮膚有彈性。此外，真皮里還有血管和淋巴管為皮膚提供血液和營養，運走廢物；還有神經末梢，以接受和傳送各種感覺刺激；還有皮囊、皮脂腺、汗腺及生產纖維的纖維母細胞。皮膚的好壞與真皮直接相關，真皮的問題是皮膚的本質問題。 芳香精油使用技術的熟練掌握 芳香精油號稱植物生命的「荷爾蒙」，是自然界的植物吸收太陽的能量、大地的靈氣而凝聚成的生命能量,是從植物的花朵、果實、樹脂、樹根中，通過蒸留、壓榨、脂吸等方法，萃取出的揮發性油質，它在空氣中會漸漸氧化揮發。當芳香精油的奇妙分子進入身體之後，就會發揮神奇的效用。芳香療法、天然迅速、有效、舒適，已被使用數個世紀之久。

4. 幼兒園活動區設置方案怎樣寫

所謂區域活動的設計，實際上涉及的是如何根據學前教育課程目標來創設活動區環境、選擇和投放活動材料以及如何適當地指導兒童的活動等問題。區域活動的設計不同於其他類型的教育活動的設計。設計區域活動不是設計一次次具體的活動，也不是設計綜合的主題活動方案，而是設計活動的材料和環境。教師將教育意圖或目標轉化為活動材料和環境，通過創設環境影響兒童的活動，再通過兒通與材料相互作用的活動達到預期的發展，這是區域活動設計的基本思路。 如何設計區域活動？ （一）制定區域活動目標 教師應該根據幼兒的發展需要和水平，圍繞課程總目標、階段（月、周）目標和本班特點事先制訂區域活動的目標。區域活動並不是獨立的教育活動，它是班級整體教育的有機的組成部分。我們可以將區域活動的設置與班級的領域活動或主題活動進行有機的結合。根據課程總目標確定學期目標，然後教師根據本周展開的領域活動或主題活動、本班兒童的特點安排相應的區域，提出適宜的要求。 （二）確定區域活動的內容。 生活勞動區：包括動作技能訓練，如抓、推、轉、倒、擠、夾、敲、剪等；生活自理能力訓練，如穿脫衣服、整理衣物、梳頭、系鞋帶、洗手帕；照顧環境能力訓練，比如折疊餐巾、分碗筷、切水果、刨瓜皮、澆花等。 語言區：包括耳聽錄音手操作、合作猜謎、故事表演、剪貼廢舊圖書自編故事、跟「磁帶教師」講故事、下語言棋（如表情棋，幼兒每下到畫有笑臉這一步即可說「媽媽笑了，因為今天是她的生日」）、卡片找朋友（字畫配對）等。 科學區：1、數學區：有按數取物、幾何形狀、按規律排序、實物與數配對、看圖自編應用題、數學棋、找單數雙數游戲、式題套圈、測量工具等。2、科學探索區，如電池為什麼發光、沉與浮、玩磁鐵、各種篩子、放大鏡、斜坡實驗、沙漏、天平、會變的顏色等。 美工區：包括泥工、紙工（折、剪、撕、貼、玩）、繪畫、塗鴉、廢舊物品製作、紙形、塗色添畫等。 文化區：包括各地民俗風情、服飾與語言、交通工具、人種與膚色、四大洲五大洋、不同的國旗、環保與衛生等，可結合主題豐富和變化內容。 建構區：有拼圖、插雪花片、大型積木、插塑、托班的堆高游戲、智力拚板、七巧板、主題公園等。 裝扮區：有娃娃家、表演區、音樂區、其他角色區如超市、小商店、美容院等。 大運動區：包括玩球、投籃、走大鞋、高蹺、平衡、鑽爬、墊上運動、跳繩、自製體育用具活動、自組游戲等。 區域活動的內容是依附在區域活動的材料上的。只要選擇了適宜的材料，活動內容就隨即誕生了。如美工區投放了樹葉、顏料、漿糊、宣紙，就會衍生出「樹葉貼畫」、「葉印畫」等活動。 （三）制定區域活動方案 區域活動的方案不同於集中教育活動的方案，制定思路相對比較自由。教師可以採用其他活動方案的模式如，按標題――目標――活動准備――過程來寫，也可以採用表格的方式來寫，還可以結合到周、日活動計劃來寫。不管採用什麼樣的方式，只要能體現適宜的區域活動目標和內容就可以了。一般來說，因為區域活動的特殊性，在區域活動方案中要突出體現兩點：一是材料的投放，材料是區域活動的靈魂，所以材料的提供要寫清楚；二是指導要點，因為區域活動十分強調兒童的自主性，所以在教師在指導方面要注意分寸，既不要過分強調教師的主導，導致「喧賓奪主」，也不要不作指導，導致「放任自流」 1、文字形式的區域活動方案舉例： 文字的優勢在於能清楚詳盡地闡述問題的來龍去脈，讓自己或其他閱讀者能深入了解作者的意圖和設計思路。而且，文字形式的方案在寫作的時候可以不拘一格，比較自由。 例1：主題區域活動計劃：尋找合適的東西 ◆設計意圖：本班存在幼兒亂吃別人帶來的葯和亂用他人東西的現象。很多小朋友尚未形成「合適的東西才是有用的、最好的」概念。因此，我們圍繞這一「問題」，設計了主題活動----尋找合適的東西。本活動旨在通過幼兒的自身探索操作，尋找合適的東西，積累該方面的經驗，並在此經驗感受的基礎上，初步感知、理解「合適的才是最好的」。 由於以前在開展此類教育中，忽略了幼兒經驗，更多的是教師的「說教」，活動效果不夠理想，本活動以主題區域活動形式展開。有利於幼兒通過與材料的相互作用積累相應的經驗，教師在此基礎上，幫助幼兒整理、提升經驗，讓幼兒初步感知、理解生活的道理。 ◆活動大目標： 1、知道什麼是合適的，什麼是不合適的；並初步懂得「合適的才是最好的」。 2、體驗與同伴一起活動的樂趣。 3、懂得運用適當的語言清楚地表述自己操作的結果。 ◆各個區域的活動小目標： 操作區： 1、能為幾何圖形找到對應的家。 2、學習從小到大將6個套蛋套好。 3、發展幼兒的手眼協調能力。 工具區： 1、能通過尋找合適的工具來玩螺絲玩具，看看哪種工具最適合。 2、尋找能碾米的工具，看看什麼工具最好用。 語言區：會區分大人和小幼兒的書，能為自己挑選合適的書。 美工區：為不同質地的紙張尋找合適的作畫工具。 生活區： 1、通過試穿尋找合適自己的衣服及鞋子。 2、初步感知衣服鞋襪如何配搭更好看，促進幼兒審美能力的發展。 音樂區：能用不同的樂器來表現樂曲中不同的動物。 ◆活動准備（材料投放）： 操作區：幾何圖形插塑若干、套蛋若干（8人用） 工具區：各種塑料木工工具若干、螺絲玩具若干；碾米工具若干：石臼、酒瓶、鐵 棒、擀麵杖、錘子、小筷子、塑料吸管、湯匙、塑料彩筆等，濕米若干（8人用） 語言區：適合大人、小孩的圖書若干（5人用） 美工區：油畫棒、彩筆、毛筆、各種材料製成的紙張若干（8人用） 生活區：大小不一的鞋子、衣服、帽子（不限人數，布置服飾店） 音樂區：《動物狂歡節》樂曲，不同樂器若干（5人用） ◆活動指導： 1、談話引入： 教師在活動室的各個區域中投放了一些東西，請小朋友去看看玩玩，這些玩具怎樣玩？怎麼玩最好玩？ 2、提出活動要求： ①每個區都可以去玩，換區時要把游戲材料收拾好才可以去玩另一個區域。 ②進入區域時如果已經沒有操作材料可先去別的區域玩。 ③活動中，請注意保持安靜，不影響別人。 3、分區操作指導： 師觀察了解幼兒分區活動情況，針對不同區域進行指導 ①操作角：這些圖形的家在哪裡？你能幫它們找到自己的家嗎？你能把6個套蛋變成一個嗎？ ②工具區：a、請你把這些螺絲玩具拼成一個漂亮的結構作品，可以使用工具，看看哪些工具適合？b、用教師提供的工具去試試能不能碾米？可以自己去尋找工具來試試，什麼工具最好用，米碾得最碎？ ③圖書角：找一找，哪一本書適合你看？ ④美工區：試一試這些紙張用什麼作畫工具畫最好看？ ⑤自理角：穿一穿，看誰把自己打扮得最漂亮？ ⑥音樂角：聽一聽，誰來了？可以用什麼樂器來表現？ 4、交流與小結： ①師：請小朋友告訴我你剛才玩了什麼區？你是怎麼玩的？你發現了什麼？ ②幫幼兒提升經驗，進一步了解合適的才是最好的。

5. 小班美容院角色游戲教案

游戲內容：
醫院、農貿市場、超市、美容院、小吃店
游戲目標：
1、引導幼兒在游戲活動中模仿內各行各業勞動容人民的工作，進一步了解工作人員的工作情況及特性。
2、通過游戲活動培養幼兒的交往能力、合作能力及一定的規則意識。
3、激發幼兒參與游戲的熱情，體驗成人勞動的艱辛和游戲帶來的樂趣。
游戲准備：
1、物質准備：
醫院：聽診器、針筒、輸液器、口罩、葯品盒等；
農貿市場：水產品（螃蟹、魚、蝦）、電子稱；
超市：各類食品盒、飲料瓶、化妝品盒等、小筐若干；
美容院：化妝品、梳子、鏡子、熱水器、蒸頭器等；
小吃店：各類食品、蒸籠、服裝等。
2、經驗准備；
幼兒已玩過醫院、農貿市場、超市、美容院、小吃店的游戲。
游戲過程：
1、談話導入，激發幼兒興趣。
2、師生共同回憶上次活動情況，並提出新的要求及需改進的地方。
3、幼兒按意願來選擇游戲中的角色。
4、幼兒以角色身份布置游戲用具。
5、開展游戲，教師以角色身份參與活動中，指導有個體差異的幼兒。
6、工作人員共同收拾整理活動場地，結束活動。
7、師生共同小結活動情況，評選「最佳工作人員」

6. 美容公司與幼兒園怎麼合作

這種情況下，建議可以試試以贈品體驗的形式，作為獎品贈予幼兒園，其實針對的客戶主要的就是幼兒的家長，我們美容院以前就做過類似的活動。

7. 幼兒園區域名稱創意有關美容院的

到網上找找.

8. 美容院的廣告要如何投放

可以投放在一些高端住宅區里和辦公區，或者學校周邊的，白領或者辣媽比較多的地方都可以的，這個是線下投放，如果是線上的話，可以在一些比較熱門的辣媽頻道，電視，女性論壇等資訊網投放的

9. 開家小美容院需要什麼設備

要開設美容院必須持本人及員工的有關證件（法人身份證、房地產產權證或租賃協議書、上崗證或初中級美容證等）到政府有關部門（工商行政管理部門、稅務部門、衛生部門等）申請批准，取得法人資格的工商營業執照及必要的衛生部門的許可證和稅務部門的納稅登記。一般程序如下：
1、持本人身份證、美容上崗證或技術等級證、員工（有效證件）、房屋產權證或租賃合同→到當地衛生行政部門辦理衛生許可證；
2、持衛生許可證、身份證、房屋產權證（合同租賃證）或其它有效證件→到當地公安部門辦理特殊行業許可證；
3、持衛生許可證、特種行業許可證、身份證等有效證件 →到當地工商行政部門辦理美容廳或美容院營業執照；
4、持營業執照正副本、有效印章和其它證件→到當地稅務部門登記領取稅務發票；

下面教你怎樣開美容店

第一節、如何開設美容院

從事美容行業的人士都想開一家象樣的美容院那麼如何開設美容院應該從以下幾個方面加以考慮：

一、 地點的選擇：

美容院是不折不扣的服務經營店鋪，需在指定的地址與商圈內展開自己的生意，因此說，開美容院的成功關鍵就是地址的選擇。

首先要分析自己心目中的美容院所在地的各種商業因素。如下因素需要考慮：你所開的美容院所處的是住宅區、辦公區、鬧市區、辦公住宅混合區還是郊區；你所開的美容院周圍人口構成如何，尤其要注意是人口流入區還是流出區；你所開美容院內消費者消費能力及消費者特徵；你所開的美容院商區是否完整性：是否受車站、碼頭、河流、交通主幹道的影響；你所處的位置內服務設施的配套是否完整；你所處的位置內交通是否便利；

二、美容院的定位：

美容院的定位自己心中要有低，一是店名定位，是專業美容廳（院）還是美容店還是綜合美容美體中心或者說是美容美發等，然後才考慮你的門面裝飾和招牌寫法。二是店的經營定位，目標顧客定位、價格定位、產品定位、服務定位、規模定位等。

1．店面規模：根據自己資金而定；應該有前台接待室和等待室；設計合理的美容間、化妝間、操作台、衛生間和貯藏間；
2．人員配備（即組織機構）：一定規模的美容院在人員配備上都應該是嚴密有序的。按照少而精的原則來配製人員。主要有管理人員、技術人員、後勤人員等（經理一個、美容師幾個、銀台收費人員、咨詢人員、衛生清潔人員、電機修理人員、物品購銷人員）；
3．廣告企劃：裝潢的色調、招牌的寫法、適當的媒介如報刊電台等；
4．盈算盈虧：測算來客數，顧客交易單價，單位面積營業額，費用構成比率，
5．市場調查：調查周圍住戶、商場、人員結構、人們需求、美容院有幾家等
6．美容院如何布置： 根據個人愛好布置比較舒適、明亮、優雅、清潔的就好

三、美容院需要哪些設備和材料？

設備有空調、冷熱水裝置、美容床（有多種）、奧桑蒸汽機、電動美容儀器、陰陽電離子導入儀、多功能美容儀、高頻電療儀、真空吸管電療儀、超聲波美容儀、皮膚檢測儀、健胸機、紋眉機、摩刷掃、紅外線燈、活特氏燈、消毒櫃（紅、紫外線）、小號洗衣機等，看情況購置減肥儀等，毛毯子、工作座椅（包括客人休息的）、還有顧客用的飲水機等、小件的還有痤瘡針、手術刀、盤子、小推車、全身鏡（包括化妝台）、毛巾、小毛巾、小碗、刮板（壓舌板）、毛刷、垃圾桶、雜物架、修眉工具、紗布等，照明設備（光線明亮而不刺眼、裝在適當位置）；通風設備，如果是比較輕松的要有音響。必要時還要工作人員統一服裝。常用些什麼材料呢？主要有系列護膚品一套、中醫葯的針灸按摩用品、火罐、中醫穴位診療儀、中葯噴霧等、75%酒精、2%的碘酒溶液，3%雙氧水（就是過氧化氫），0、1%新潔爾滅，棉簽、選擇三種自己認為好用的洗面奶、按摩膏、收縮水、幾種面膜粉（軟、硬）、紙等等。

四、手續的辦理：

要開設美容院必須持本人及員工的有關證件（法人身份證、房地產產權證或租賃協議書、上崗證或初中級美容證等）到政府有關部門（工商行政管理部門、稅務部門、衛生部門等）申請批准，取得法人資格的工商營業執照及必要的衛生部門的許可證和稅務部門的納稅登記。一般程序如下：
1、持本人身份證、美容上崗證或技術等級證、員工（有效證件）、房屋產權證或租賃合同→到當地衛生行政部門辦理衛生許可證；
2、持衛生許可證、身份證、房屋產權證（合同租賃證）或其它有效證件→到當地公安部門辦理特殊行業許可證；
3、持衛生許可證、特種行業許可證、身份證等有效證件 →到當地工商行政部門辦理美容廳或美容院營業執照；
4、持營業執照正副本、有效印章和其它證件→到當地稅務部門登記領取稅務發票；

第二節、美容院的衛生要求

一、衛生的基本知識

1、細菌是一種微生物，幾乎存在於任何地方。如果有一定的溫度、濕度和營養的條件就會大量地繁殖,細菌進入人體的主要通過皮膚傷口、口腔、鼻腔、眼、耳等；
2、保持清潔衛生；
3、消毒：消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外線消毒、化學消毒等;

二、美容院的衛生消毒

1.煮沸消毒：將洗凈的毛巾、美容衣、床單、美容工具等直接煮沸20分鍾，可將細菌全部殺死。
2.烘烤消毒：主要用於消毒毛巾，將洗凈晾乾的毛巾放入紅外線烤櫃內消毒，用時取出，具體操作看烤櫃說明書。
3.紫外線消毒：主要用於消毒美容器具及凈化室內空氣。器具也可經肥皂水洗凈後再經清水洗凈後擦乾後在紫外線下消毒，包好備用。
4.酒精消毒：用75%酒精溶液主要用於消毒剪刀、暗瘡針、2%的碘酒溶液主要用於皮膚及小傷口等消毒。
5.過氧化氫消毒：3%過氧化氫溶液用於清洗皮膚及傷口。
6.新潔爾滅消毒：0.1%的新潔爾滅溶液用於浸泡各種器械也可消毒皮膚。

三、衛生守則

1、經常保持牆壁、天花板、地板、窗戶干凈、常洗常換；
2、保持廳內空氣清新；禁止吸煙；
3、每天用潔凈的布擦拭美容儀器、美容架、美容床、美容櫃等；
4、每天工作前用紫外線消毒所需的器具、存放於櫃內備用。毛巾不能重復使用不同的客人；
5、地板、地面每天清理、並保持全天干凈，有污物垃圾要及時清理；
6、室內不能有害蟲、不應有煮食、不得有寵物等。

第三節、日常管理制度與崗位責任制

為了保證美容院的各種工作順利進行，美容院應該根據自己的具體情況對服務項目、員工的崗位責任、日常管理制度作一套完整的規定，以文字形式張榜公布。這是對員工行為規范及准則作出規定，也是檢查工作的依據。

一、美容院的規章制度

1、遵守中華人民共和國的法律，嚴格執行美容院的各項規章制度，服從管理人員的分配調動；
2、員工應該關心美容院的經營情況和管理情況；
3、愛護美容院各種設備；
4、員工要團結協作；互相幫忙，互相關心，互相愛護；互相監督；
5、顧客至上，服務第一；熱情待客，舉止大方；
6、員工不得遲到、早退、曠工，不得代他人簽到；遵守美容院的考勤制度；
7、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩；
8、服飾要整齊；
9、不準向顧客收小費，假公濟私；
10、節約用電用水；節約美容化妝品材料；不得浪費；

二、 美容院日常管理制度

1、定期培訓制度;
2、化妝品與儀器設備使用制度;
3、定期開會制度;
4、崗位責任制度;

三、 美容師工作程序

1、上崗前做好美容師的個人衛生；
2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妝；
3、將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊，並整齊地放在工作推車上；
4、調整好美容床位高低，更換好床單等；
5、禮貌待客，主動微笑向來客介紹美容院服務項目；
6、吩咐客人將物品寄存好；
7、將自己雙手用酒精進行消毒；
8、詢問客人需要做什麼項目，並做好建卡工作；
9、完成領導交待的其它任務；
10、歡送客人。

第四節、美容院的經營管理

美容院的經營管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是：

1、要有定編定崗定製度：不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責任制以及各種規章制度（如服務記錄制度、收款制度、產品銷售提成制度等）；

2、 經營的幾條原則：一美容院要有人情與產品銷售理念原則；二要讓員工樹立客戶永遠是上帝的原則；三是要有小美容廳大作為的原則；

3、基本的經營三要素：成本、銷售、利潤
（1）成本：包括美容院經營費用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等，其中經營費用包括固定開支（房租、貸款、員工工資、保險費、儀器折舊費等）與非固定開支（包括水、電、煤氣費、稅金、其它額外開支等）
（2）美容院的銷售原則：
A、廣告宣傳銷售原則：廣告要根據自己能力做，主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等，關鍵要在公眾中樹立品牌效應，讓更多人知道你的美容定位。

B、美容廳內外促銷原則：美容院為了提高知名度，常常在美容院門口或外面公眾廣場做些促銷活動。主要內容包括向過往顧客免費講解皮膚護理知識、免費測試皮膚、向客人推薦美容護膚品（有的可免費使用贈送品或材料）、當場示範演示、並發放服務優惠卡（包月、包半年、年等）。

C、定價原則：定價原則主要考慮如下幾個因素，行業價格因素、消費者承受力因素、服務成本高低因素、基礎成本（護膚用品、水、電等）因素、國家政策因素、美容院所處因因素等。

D、美容產品的成本控制原則：產品成本控制包括控制產品存貨量（盡量採用代銷）、減少浪費和消耗、實行產品使用登記制度等。

E、成本核算原則：美容院的成本核算分兩部分，一是直接用於顧客美容服務中的美容用品的核算，二是直接在美容院銷給顧客的美容用品的核算。前者成本核算可直接計到服務項目中，一般要計算一下美容用品成本百分率M%（M%=當月或日美容用品成本/當月或日營業額*100%）；後者售價則用公式：售價=進貨價格/1-加成率
（加成率可根據美容院的檔次、服務人員服務素質、產品檔次以及行業價格因素來定出美容院自己的加成率）。

第五節、美容院的公共關系

無論你開的美容院的規模大小，都要建立良好的公共關系與社會關系，才能使自己的事業立於不敗之地，它的公共關系與其它行業一樣，它是行業與公眾之間、政府之間的一種社會關系。做為美容院的經營者要處理好以下幾個公共關系：

1、美容院與消費者之間的公共關系：消費者是美容院收入的主要來源，要把消費者當上帝對待，要研究消費者（包括他的職業、年齡、性別、家庭組成、收入、習慣、愛好、受教育程度等等），以及消費者對美容院的信息反饋（產品質量、價格、服務、管理水平等）。

2、美容院老闆與員工的關系：這種關系應該是在工作上是領導和被領導，在生活上應該是同志、兄弟姐妹、朋友的關系，老闆應該愛護員工，員工應該尊重老闆。員工與員工之間要互相團結。

3、美容院與政府有關部門的關系：美容院常與工商、稅務、公安、街道、衛生、城管、水電部門等有著密切的聯系，要處理好這些公共關系，才能使自己立於不敗之地。

4、美容院與周邊商家及公眾的關系：做好美容院與周圍商家和公眾之間的關系也是至關重要的。

5、美容院與同行業及供應商的關系：保持與同行業之間的聯系，也是和不可少的，這樣才能互相學習，相互提高，並能及時了解行業的新進展等。沒有供應商提供產品，你的生財之道就會枯竭。

10. 美容院促銷方案怎麼做

促銷最終原則是：確定全年的促銷戰略和實施戰術，針對目標顧客群制訂相應的促銷方式，把握時機，以較低的促銷成本贏得良好的經濟和社會效應，從促銷戰略、促銷戰術、促銷方式、促銷對象、促銷時間、到促銷成效6維缺一不可，如果能做到六維互動，活學活用， 變幻無窮，必能策劃高人一籌、出奇制勝的促銷策略，極大的開拓客源提升業績；玩轉促銷六維魔方，美容機構贏利指日可待，並能確立競爭對手無法模仿的競爭優勢。

促銷實戰指南

優惠促銷 Save

Save 會員制

會員促銷是最能體現長期效果的促銷方式。

一般做法是：顧客只要交納一定的會費，就可以成為會員，憑會員卡可在美容院定期的活動、美容講座沙龍、免費咨詢、一年幾次打折服務等方面享受優惠。可以把會員們組成一個俱樂部形式的集合，營造一種輕松、愉快、溫馨或者一個情感交流的場所。會員的成員資格期一般1-2年，期滿後再續交會費，延續會員資格。這些措施有利於培養長期顧客，穩定客源。

Save 開卡

開卡促銷是在會員卡形式基礎上進一步的細分化。

一般做法：根據消費者不同的消費時段可開設月卡、季卡、年卡；根據不同的消費層面開設金卡、銀卡、貴賓卡；其它還有連環卡，積分卡等，消費者持不同的卡在服務、購買產品上享受不同的優惠條件和服務層次。

Save 節日促銷

節日促銷是針對節日消費者消費慾望旺盛的心理的一種方式。

一般做法：在各種節日到來之前，在當地的發行量大、有一定影響力的報刊上做廣告，或是在美容院的周圍、人流大的街道上派送宣傳單，以最大化的向消費者傳遞信息。

Save 團體優惠

團體優惠是集中開拓客源、短時間內有效提高營業額的一種方法。

一般做法：針對某一單位、某一團體、某一小區舉行活動為契機，鼓勵消費者在定時期內以團體入會或是集體消費方式將獲得超值優惠，打動消費者。

是會員制之深入做法，巧妙利用「傳」銷的一種推廣方法。

一般做法：以返利作為誘因，設若干獎勵，激勵主顧客發展新會員，新會員以參加大型活動為契入，以女性保養為訴求，盡量避免其中的商業成分，並以積分來核算主顧客的業績。注意事項：做法要與傳銷區分開來，千萬不要用傳銷中若干「下線」等名詞，讓人誤會。

Save 特定顧客優惠

一般做法：如在某大賓館之服飾要求一樣，以高門檻氣勢做形象。以學歷、職位、社會地位等符合標准並交若干金額的會費成為會員，並可享受若干優惠的促銷形式。另外針對殘疾人等促銷也可歸到身份促銷范疇。

Save其他如：積分獎、折扣、折價券、買一贈一等，請舉一反三。

免費促銷 Free

Free 贈品

一般做法：設定一個時間段內，凡是到美容院消費的客戶都可獲得某一樣贈品，可以是某一品牌產品、某一次免費服務、某一流行時尚產品等。

Free 免費卡

一般做法：即發給有意向的客戶一張免費卡，在一個既定的時間段內做免費的試用，讓客人先體驗效果後再培養成主顧客，然後再免費做，再培養客戶這么一個循環過程。注意事項：在免費試用或服務的過程中千萬不要試圖強說服客人接受產品或變相收費，給客人一種上當受騙的感受，另一方面要找准准客戶，不要什麼人都發免費卡，以至達不到最終目的。

Free 免費顧問

一般做法：雙休日或是節假日在美容院的門口設制一個免費資詢處，做消費者的免費美容顧問，擴大美容院的知名度以達到促進消費的目的。

Free 免費講座

一般做法：邀請當地或別的美容界專家、名人進行專題講座，以提高消費者的見識為目的。專家學者一般授課時一定要採取預約的形式，並事先收取現金若干，現場返還，一是顯示課的尊貴，二是確保與會人數。課程內容之：化妝品知識、婦女法講座；還有理財投資、自我形象設計、快速化妝，女人與性，命運、風水、易理、禪、星座、解夢、幸運數字等女人話題。注意事項：內容應深入淺出，忌名詞化，同時注意互動。

Free其他如： 送賀卡、贈小禮物、免費測試等，請舉一反三。

活動促銷 Wins

Wins 抽獎

當消費者是忠實的顧客時，做美容、參加幸運抽獎的促銷手段是很受歡迎的。

一般做法：設定客戶消費達一定額度後送抽獎卷，將可參加季度或是年度的抽獎活動，獎品可是較為貴重的實用產品、一次旅遊的來回機票等。

Wins 彩票

用目前流行的彩票，讓客人選號，讓美容院投注，根據客人的消費情況，給客人買類似於吉祥卡的保險來達到促銷的目的。

Wins 上門服務

是體現服務人性化的一種方式。

一般做法：對於某些特定的客人，可派美容師上門服務，做高貴專門服務，或做簡單護理療程或送貨上門銷售產品。

Wins 文化

通過對人的炒作而提升品牌形象的一種方式。

一般做法：如以對「以成功美麗人生」為主題，講述美容院的老闆是怎樣通過一個普通的女性，歷經磨礪，最終成功，愈傳奇愈好。注意事項：切忌過於誇大，脫離現實。

Wins 親情

從老公入手促銷：從男人入手做好促銷。「三·八」節或「十·一」、「五·一」提出陪你太太做美容的宣傳計劃，還有西方的節日如母親節、情人節等。從兒童入手促銷：「你媽媽漂亮嗎，做過美容嗎？」在幼兒園，小學校做小孩的宣傳，由小孩子入手，並給小朋友一定禮物，如：文具等，再給一定的促銷券。並定期做循環式引導。

Wins其他如：聯誼沙龍、贊助、慈善、抽簽算命、競賽、專家門診等，請舉一反三。

組合促銷 Mix

Mix 廣告促銷如：電視促銷、電話促銷、報紙促銷、燈箱路牌促銷、自編刊物促銷、雜志促銷、博覽會促銷等；

CIS 促銷：即形象促銷，美容院要有自己完整的CIS視覺形象，如主題曲，吉祥物，成立自己策劃班子以確定不同的活動方案及展示設計。又如將大店自身的LOGO做成激光防偽標貼，貼到每一個單品上，將每一次廠家與代理商的促銷都打上自己的烙印。

Mix 聯合

有許多種方式和方法，如與婚紗影樓做拍婚紗照送婚前一個月美容護膚療程，做美容護膚療程拍婚紗照。與附近某商場之化妝品專櫃做促銷，買日用化妝品一件，到美容院可享受打折優惠，用以區分日化與專業區別，體驗專業與服務的附加值。與美發的合作也屬類似。

Mix 懸念

製造懸念：今天美容院將接待一位神秘的大人物，通過電話或告示牌告訴客人今天暫不營業，以達到吸引好奇心作用。並成功將此故事復制，作為宣傳的利器。活動促銷中也可用此方法，請到神秘嘉賓，就是不講出是誰。

Mix 陳列展示

主要是從吸引消費者的角度而言，一般做法：如櫥窗的變換，室內空間的調整，顏色隨季節的更新，小飾件的精心布置，經常給人耳目一新之感。還有如商家贈送的POP，弔旗，展示架等。

其他如：連環促銷、出奇促銷等，請舉一反三。

注意：

1、雖然促銷可以引起消費需求的增長，它也可能提高消費者的價格敏感度，因此反復促銷的結果可能導致消費者最後只願意消費那種有折扣優惠的服務，否則消費者將停止消費。而且如果服務營業額中很大一部分是來自於經常性的促銷，那麼平時的普通價格將變得毫無意義。

2、過多的促銷行為會削弱非價格差異的創意和建立品牌資產的投資這兩方面，而這兩方面正是大多數服務企業長期生存發展的基礎。

3、當促銷很容易被競爭者效仿時，「零和游戲」的風險很可能會導致促銷各個環節的失敗，尤其是當促銷行為並不能引起基本需求的增加時。

恭祝您心想事成，身體健康。